Ihre Telefonnummer, Wohnadresse oder E-Mail-Adresse taucht in einem Google-Suchergebnis auf. Sie haben sie nicht dort platziert, und Sie wollen sie weg haben. Google hat dafür einen spezifischen Prozess, und er funktioniert für eine klar definierte Menge persönlicher Informationstypen. Hier erfahren Sie genau, wie Sie ihn nutzen, was qualifiziert ist, und was selbst nach einer erfolgreichen Entfernung sichtbar bleibt.
Was Google entfernen wird
Googles Richtlinie zur Entfernung persönlicher Informationen, 2023 aktualisiert und 2026 weiterhin aktiv, deckt Inhalte ab, die ein Risiko für Identitätsdiebstahl, Finanzbetrug oder direkte Kontaktschäden darstellen. Die berechtigten Typen sind:
- Kontaktdaten: Telefonnummern, E-Mail-Adressen, physische Wohnadressen.
- Ausweisdokumente: Personalausweisnummern, Reisepassnummern, Führerscheinnummern, Steueridentifikationsnummern.
- Finanzinformationen: Bankkontonummern, Kreditkartennummern.
- Medizinische Unterlagen: persönliche medizinische Informationen, die ohne Einwilligung veröffentlicht wurden.
- Anmeldedaten: Benutzernamen und Passwörter, die auf öffentlichen Seiten exponiert sind.
- Handschriftliche Unterschriften und persönliche Bilder, die ohne Einwilligung veröffentlicht wurden.
Google nimmt auch Anträge zur Entfernung intimer persönlicher Bilder an, die ohne Einwilligung geteilt wurden, über ein separates Formular.
Was Google über dieses Tool nicht entfernen wird: Informationen, die Teil eines Nachrichtenartikels oder öffentlichen Registers sind, Inhalte, die Sie selbst auf Ihren eigenen Social-Media-Profilen gepostet haben, geschäftliche Kontaktdaten auf einer Firmenwebsite, oder Inhalte von allgemeinem öffentlichem Interesse.
Schritt für Schritt: einen Entfernungsantrag stellen
Schritt 1: Die URLs finden
Suchen Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer oder E-Mail in Google. Öffnen Sie jedes Ergebnis, das Ihre persönlichen Informationen zeigt, und kopieren Sie die exakte URL aus der Adressleiste. Sie benötigen diese URLs für das Formular.
Schritt 2: Googles Entfernungstool öffnen
Gehen Sie auf die Google-Hilfeseite „Persönliche Daten aus Google entfernen". Der direkte Pfad lautet: Google Search Hilfe, dann „Persönliche Daten aus Google entfernen", dann „Entfernungen beantragen". Sie müssen in einem Google-Konto angemeldet sein.
Schritt 3: Das Formular ausfüllen
Das Formular fragt Sie nach:
- Dem Typ der Information (Kontaktdaten, Ausweisdokumente, Finanzdaten usw.).
- Den URLs, auf denen die Information erscheint.
- Einer Beschreibung, welche persönliche Information exponiert ist.
- Screenshots, die die Information auf der Seite zeigen.
- Einer Bestätigung, dass die Information Ihnen gehört.
Senden Sie das Formular ab. Google vergibt eine Fall-ID und sendet eine Bestätigung an Ihre E-Mail.
Schritt 4: Auf die Prüfung warten
Google prüft den Antrag anhand seiner Richtlinie. Die Prüfung berücksichtigt, ob der Inhalt nachrichtenwürdig ist, Teil eines öffentlichen Registers oder von öffentlichem Interesse. Ergebnisse, die deutlich persönliche Kontaktdaten zusammen mit identifizierenden Informationen exponieren, werden in der Regel genehmigt.

Was nach der Genehmigung passiert
Wenn Google eine Entfernung genehmigt, wird die spezifische URL aus seinem Suchindex genommen. Das bedeutet, die Seite erscheint nicht mehr in den Google-Suchergebnissen für irgendeine Anfrage.
Die Seite selbst wird nicht gelöscht. Google besitzt die Website nicht. Der Inhalt bleibt auf dem Originalserver, für jeden mit dem direkten Link zugänglich, und über andere Suchmaschinen wie Bing, DuckDuckGo oder Yandex sichtbar.
Zwischengespeicherte Kopien können kurz bestehen bleiben. Googles Cache und gespeicherte Snippets können einige Tage brauchen, um nach der Entfernung der URL aus dem Index zu verschwinden.
Die Entfernung gilt für die spezifische URL. Wenn dieselbe Information auf einer anderen Seite oder einer anderen URL derselben Website erscheint, müssen Sie für jede einen separaten Antrag stellen.
Was Sie bezüglich der Quellwebsite tun können
Ein Ergebnis aus Google zu entfernen ist nur die halbe Arbeit. Die Information lebt weiterhin auf der Originalwebsite. Ihre Optionen:
Den Website-Betreiber kontaktieren. Die meisten Websites haben eine Kontaktseite oder einen WHOIS-Eintrag mit einer administrativen E-Mail. Senden Sie eine klare, spezifische Anfrage, die die Seite und die persönliche Information identifiziert, die Sie entfernt haben möchten. Viele Betreiber kooperieren, besonders bei Informationen, die sie nicht absichtlich veröffentlicht haben.
Einen DSGVO-Löschantrag stellen (EU-Einwohner). Nach Artikel 17 der DSGVO können EU-Einwohner die Löschung persönlicher Daten bei jedem Verantwortlichen verlangen. Der Antrag muss schriftlich erfolgen, und der Verantwortliche hat einen Monat zur Antwort. Wenn die Website außerhalb der EU sitzt, aber EU-Nutzer bedient, gilt die DSGVO trotzdem.
Den CCPA nutzen (Einwohner Kaliforniens). Der California Consumer Privacy Act gibt Einwohnern Kaliforniens das Recht, die Löschung persönlicher Informationen zu verlangen, die Unternehmen unter diesem Gesetz halten.
Den Hosting-Anbieter kontaktieren. Wenn der Website-Betreiber nicht antwortet, können Sie das Hosting-Unternehmen kontaktieren. Die meisten Hosting-Anbieter haben eine Abuse- oder Rechtsabteilung, die Entfernungsanträge bearbeitet, insbesondere für Inhalte, die gegen ihre Nutzungsbedingungen verstoßen.
Datenbroker-Seiten: die Wiederholungstäter
Ein großer Anteil persönlicher Informationen in Google-Ergebnissen stammt von Datenbroker-Seiten, auch Personensuche-Seiten genannt. Dazu gehören Spokeo, BeenVerified, WhitePages, Radaris und ähnliche Dienste, die öffentliche Register aggregieren und den Zugang verkaufen.
Jede dieser Seiten hat einen Opt-out-Prozess, aber die Verfahren variieren: einige erfordern eine E-Mail-Verifizierung, einige eine Identitätsverifizierung, und einige lassen Sie Wochen warten. Schlimmer noch: Datenbroker beschaffen sich periodisch neue Datensätze, sodass Informationen, die Sie entfernt haben, Monate später wieder auftauchen können.
Der praktische Ansatz ist:
- Opt-out-Anträge bei jedem Datenbroker einreichen, bei dem Ihre Informationen erscheinen.
- Gleichzeitig Google-Entfernungsanträge für die URLs stellen.
- Eine Kalendererinnerung setzen, um in drei Monaten erneut zu prüfen.
Wenn das Volumen groß ist, gibt es kostenpflichtige Entfernungsdienste, die Opt-out-Anträge bei Dutzenden von Datenbrokern automatisieren. Ob sie die Kosten wert sind, hängt davon ab, wie viele Seiten Ihre Daten haben und wie oft sie wieder auftauchen.
Das Tool „Ergebnisse über Sie"
Google hat eine Funktion namens „Ergebnisse über Sie" eingeführt, die Suchergebnisse mit Ihren Kontaktdaten überwacht und Sie benachrichtigt, wenn neue erscheinen. Sie können dann direkt aus der Benachrichtigung heraus eine Entfernung beantragen.
So richten Sie es ein: Öffnen Sie die Google-App auf Ihrem Telefon, tippen Sie auf Ihr Profilbild, dann auf „Ergebnisse über Sie". Geben Sie die Kontaktdaten ein, die Sie überwachen möchten (Name, Telefonnummer, E-Mail, Adresse). Google benachrichtigt Sie, wenn es passende Ergebnisse findet.
Dies ist als Überwachungstool nützlich, nicht als vollständige Lösung. Es deckt nur Google Search ab und erkennt nur neue Ergebnisse, nicht bestehende, die Sie noch nicht überprüft haben.
Was nach allem sichtbar bleibt
Selbst bei erfolgreicher Entfernung aus Google und Löschung von den Quellseiten bleiben typischerweise einige Spuren:
- Die Wayback Machine (archive.org) hat möglicherweise die Seite vor der Entfernung zwischengespeichert. Sie können einen Entfernungsantrag an das Internet Archive stellen, aber die Befolgung liegt in deren Ermessen.
- Andere Suchmaschinen (Bing, DuckDuckGo, Yandex) haben eigene Indexe und eigene Entfernungsprozesse. Eine Entfernung aus Google betrifft sie nicht.
- Social-Media-Posts, die die Information erwähnt oder verlinkt haben.
- Öffentliche Register-Datenbanken, die von Regierungsbehörden geführt werden.
Vollständig aus dem Internet zu verschwinden ist durch kein einzelnes Tool oder Verfahren erreichbar. Was erreichbar ist: Ihre Exposition an den Stellen zu reduzieren, an denen die meisten Menschen Sie finden würden, und Google Search ist mit Abstand die größte davon.
Häufig gestellte Fragen
- Kann man seine persönlichen Daten aus den Google-Suchergebnissen entfernen?
- Sie können die Entfernung bestimmter Arten persönlicher Informationen aus den Google-Suchergebnissen beantragen. Googles Entfernungstool deckt Telefonnummern, E-Mail-Adressen, physische Adressen, Ausweisdokumente (Reisepass, Personalausweis, Führerscheinnummern), Bankkontonummern oder Kreditkartennummern, handschriftliche Unterschriften, medizinische Unterlagen und Anmeldedaten ab. Google prüft jeden Antrag und entfernt bei Genehmigung das Ergebnis aus seinem Suchindex. Die Information kann weiterhin auf der Originalwebseite existieren.
- Wie lange braucht Google, um persönliche Daten zu entfernen?
- Google veröffentlicht keine garantierte Frist, aber die meisten Anfragen erhalten innerhalb weniger Werktage eine erste Antwort. Einfache Fälle, etwa eine Seite, die eine Telefonnummer zusammen mit einer Wohnadresse zeigt, werden in der Regel schneller bearbeitet. Komplexe Fälle, bei denen Google beurteilen muss, ob der Inhalt von öffentlichem Interesse ist, können länger dauern. Nach der Genehmigung wird die URL aus den Suchergebnissen entfernt, aber zwischengespeicherte Kopien können einige Tage bestehen bleiben, bis sich der Google-Index aktualisiert.
- Löscht das Entfernen eines Ergebnisses aus Google die Information aus dem Internet?
- Nein. Die Entfernung durch Google betrifft nur, was in den Google-Suchergebnissen erscheint. Die Originalseite auf der Quellwebsite bleibt online und über direkte Links, andere Suchmaschinen oder die Wayback Machine zugänglich. Um die Information von der Quelle zu entfernen, müssen Sie den Website-Betreiber oder den Hosting-Anbieter direkt kontaktieren. Wenn die Seite nicht kooperiert, haben Sie je nach Rechtsordnung rechtliche Möglichkeiten, beispielsweise einen DSGVO-Löschantrag in der EU.
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